必ずお読みください
ご予約について
当店は予約優先制です。
直接ご来店頂いても予約がある場合、ご予約頂いたお客様が優先となります。
予約方法は当HP予約フォームからか営業時間内の電話にて受付ております。
※ご利用の不確実性が高い場合はできるだけ当日予約をお願い致します。
予約は1カ月前より承ります。
※全線貸切の場合2か月前より受付
当日利用の方もお電話にて承ります。
※予約フォームにてご予約の場合、ご利用日の3日前までにご連絡お願い致します。
ご予約のキャンセルは極力ご遠慮願いますが、当日やむを得ずご予約をキャンセルされる場合は必ずお電話にてご連絡ください。
また、ご来店時のご利用者変更によるキャンセルはできませんのでご了承ください(ご予約時の利用料を頂戴させていただきます)。
※ご予約のキャンセル、変更を重ねられますと以後ご利用ご予約をご遠慮いただく場合がございます。
ご予約のお時間より10分以上遅れそうな場合はご面倒でもご連絡ください。
30分以上経過しても連絡が無い場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
尚、その場合は今後当レイアウトのご利用をお断りさせて頂くことがございます。ご了承くださいませ。
お車でのお越しの方
当店は駐車場の用意がございません。
大変恐れ入りますが、近隣コインパーキングをご利用ください。
住宅地にある店舗の為、店舗前にお車の駐車は絶対におやめください。
年齢制限
当店の入店には年齢制限がございます。
当店の利用者は16歳以上の高校生からとします。
①16歳未満の方は成人の方の同伴が必要です。
②店内狭いため、保護者同伴はなるべく1名でお願いいたします。
※ただし当店がマナー上問題なく利用を認めたお子様や「貸切」にてご利用の場合はこの限りではありません。
走行上の注意
ハイスピード走行は絶対におやめください。
転倒や脱線の恐れがありとても危険です。
転倒や脱線を起こすと他のお客様との衝突や自車の損傷等の原因ともなり、
他のお客様とのトラブルの原因となります。
実車に即した運転速度を心がけてください。
当店のレイアウトにはカントレールを使用しております。
一部車両で脱線を起こす可能性がありますので予めご了承くださいませ。
万が一のことがありましても、当店では責任を負いません。
店内での注意
店内においての食べ物の食事はカウンターテーブルをご利用ください。
大きな発声、仲間同士の大声でのおしゃべり、
意図的な騒音は他のお客様のご迷惑となりますのでご遠慮ください。
鉄道関係者多数来店します。特定の会社の誹謗中傷はおやめください。
店内においてお客様同士のトラブルが発生した場合当店では一切関知いたしませんのでご了承ください。
お客様同士での解決をお願いいたします。
※迷惑行為が続く場合ご退店をお願いいただく場合がございます
店内は禁煙です。
撮影について
店内での画像または動画撮影機器等での撮影は自由です。
撮影の際、他のお客様のが写り込まないよう配慮の上御撮影ください。
なお、撮影のためにレイアウト内の点検穴へ入る場合、
他のお客様の迷惑にならないようお声掛けの上ご利用ください。
レイアウト内での撮影の際、ジオラマにカメラを直接置かないようお願いいたします。
カメラでレイアウトの破壊をしないよう十分注意の上撮影をお願いいたします。
万が一破壊してしまった場合、スタッフまでお声掛けください。
撮影した写真はぜひSNSへアップしてください!皆様の投稿お待ちしております。
見学について
レイアウトスペース内に入り込んでの見学はお断りしております。
販売ブース内からの見学をお願いいたします。
レイアウトや、利用者様の車両に触れるような事がなきようお願い申し上げます。
特にお子様同伴の場合は目を離さずにお願い致します。
その他の禁止、注意事項
①ご利用時間には片付けの時間も含まれます。
次のご利用の方へスムースに交代できるよう時間内撤収をお願い致します。
②走行前の独自のレールへのクリーニング行為は禁止します。
クリーニングご希望の場合スタッフへ。
③集電性向上剤(商品名Loco等)のレイアウトでの使用は堅く禁じます。
使用を発見した場合厳重注意の上以後当店への利用は禁止となる場合があります。
④レールへのワニ口クリップの接続は禁止といたします。
⑤店内での宗教などのあらゆる勧誘行為は禁止いたします。